AI 销售助手 · 线索跟进提效
面向销售团队的 AI 助手,覆盖线索评分、跟进提醒、通话/纪要摘要与 CRM 协同,提升转化效率。
服务概述
AI 销售助手帮助销售团队从线索池到跟进闭环提效:自动评分优先级、生成跟进建议、摘要会议纪要,并回写 CRM。
适合线索量大、跟进节奏要求高的业务团队,支持源码交付与私有化部署。
核心能力
销售提效关键能力:
- 线索评分:基于互动与画像给出跟进优先级
- 跟进助手:下一步动作建议、话术提示与提醒节奏
- 纪要摘要:通话/会议自动提炼要点、待办与风险
- CRM 协同:客户动态回写、管道阶段辅助更新
交付流程
以销售流程对齐开发:
- 需求诊断:梳理业务场景、数据资产、成功指标与合规边界
- 方案设计:确定模型选型、知识库/Agent 架构与交互原型
- 开发联调:完成应用端、管理后台、模型网关与业务系统对接
- 评测优化:问答准确率、幻觉控制、响应时延与安全策略调优
- 上线交付:源码交付、独立部署、权限与监控交接
- 培训支持:运营培训、提示词规范与后续迭代建议
所需材料
需提供:
- 企业主体与项目对接人信息
- 业务场景说明:目标用户、典型问题、期望效果
- 知识材料:制度文档、FAQ、产品手册、话术库等(如需 RAG)
- 品牌资产:Logo、主色、助手人设与欢迎语
- 系统对接资料:账号体系、CRM/工单/ERP 接口文档(如需)
- 服务器与域名信息(独立部署时提供)
- CRM 字段说明、销售阶段定义与样例线索数据