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小程序重新燃起战火

发布时间:2019-10-08 点击数:67

小程序领域再起战事

支付宝小程序正式上线一周年后,还是决定和微信小程序正面硬碰硬。

硬碰硬的底气来自于支付宝小程序将与新浪微博在场景、产品以及平台三个层面实现全面互通,这也是继高德、UC、钉钉、饿了么等阿里系应用后,支付宝小程序再次切入新的应用场景。

不难看出,支付宝小程序正试图补齐在社交领域的短板。

互通后,新浪微博的热点内容会以小程序的形式在支付宝生活号、城市服务等几个主要入口得到显示,而支付宝小程序则会出现在新浪微博的私信、微博用户主页和关注流中。这也就意味着,用户既可以在支付宝里刷微博,也可以在新浪微博里快速直达购物界面。

在未来,新浪微博将会利用社交关系链和内容扩散能力,帮助支付宝小程序商家更好的触达用户,而支付宝小程序基于丰富的服务场景,也会为新浪微博的内容消费带来无缝衔接的服务闭环。

画风很清奇,但是强强联合的效果应该会不错。

根据支付宝小程序年度峰会上公布的数据显示,支付宝小程序月活用户达到了5亿,七日留存率为40%,小程序数量更是在一年之内增长到了一百万,更重要的是,和微信小程序集中在游戏、社交领域的情况不同,在百万级的支付宝小程序中,有超过70%的小程序主要集中在线下生活服务领域,而这恰好也是最适合小程序生根发芽的地方。

QuestMobile的调查结果证明了支付宝小程序在线下生活服务领域的巨大优势。

根据统计,哈啰单车在支付宝小程序端的月活规模几乎是APP端的2倍,淘票票近80%的流量和1.6亿淘宝新用户均来自支付宝小程序。

能得到支付宝小程序的青睐,新浪微博自身的实力也不容小觑。根据第二季度财报数据显示,新浪微博的月活用户达到了4.86亿,较去年同期净增 5500 万,超过94%的月活用户为移动端用户。

支付宝小程序联手新浪微博,利剑直指微信小程序,一场关于「新流量入口」的战争已不可避免。

02

阿里小程序正面迎战腾讯小程序

2017年1月9日,第一批微信小程序悄然上线,直到9个月以后,支付宝小程序才姗姗来迟。

在这场小程序之战中,支付宝小程序虽然失去了先发优势,但在一年之后,支付宝小程序却走出了一条完全不同于微信小程序的差异化之路。

与擅长游戏、社交领域的微信小程序不同,阿里的生态系统强大且全面,因此支付宝小程序无需像微信一样拉拢第三方开发者,相比之下,微信小程序做的是聚拢,而支付宝小程序则是在做整合。

一个简单的例子就可以证明整合自身应用的优势在哪里。

比如生活中做常见的吃饭场景,用口碑饿了么搜索店铺且查看用餐评价,而高德地图可以提供导航服务,最后再使用支付宝付款。

微信小程序虽然同样可以实现类似的线下消费场景,但由于开发者大多是不同的第三方,因此数据难以在平台之间实现互通,用户习惯分析和用户画像等大数据的生成也面临着重重阻碍——这反而让服务与服务之间形成了信息孤岛。

相对而言,支付宝小程序打造的全维度闭环生态系统,却可以快速实现数据共享,产生协同效应。

从这个角度去观察微信小程序和支付宝小程序,前者像是应用商店,而后者则更像是操作系统。

尽管微信小程序在生活服务领域的优势不及支付宝小程序,但微信小程序却有着支付宝小程序一时之间难以撼动的壁垒。

这个难以撼动的壁垒主要体现在支付宝的月活用户被微信远远甩在身后。

根据腾讯第二季度财报数据显示,微信月活用户为9.5亿,而支付宝暂未公布最新的数据,不过根据第三方平台QuestMobile的数据显示,截至2019年6月,支付宝的月活跃用户为6.5亿。

第三方的统计数据和官方的统计数据必然存在着差异,但不可否认的是,支付宝的月活用户的确和微信存在不小的差距,这也是因为支付宝自身的支付定位,使得用户的打开频率远不如拥有社交属性的微信。

除了支付宝的月活用户难以和微信匹敌,用户数也差了一大截。根据公开数据显示,微信的用户数为10亿,这基本已触及国内互联网用户数的天花板。相比之下,支付宝在国内的用户数只达到了8.5亿(算上海外用户也突破了10亿大关)。

而此次和新浪微博互相打通,目的也是想借助新浪微博的力量来扩充用户数。

根据支付宝小程序年度峰会上公布的数据显示,支付宝小程序月活用户为5亿,新浪微博月活用户为4.86亿,双方共同拥有的月活用户为2.5亿,那部分并不重叠的用户,才是支付宝真正想要触达的,毕竟拥有了庞大的用户数,就意味着拥有了巨大的流量池和可商业化空间。

不过善于走差异化之路的,除了支付宝小程序,还有微信小程序的本家QQ小程序。

实际上,月活用户达8.23亿的QQ之前并没有贸然进入小程序领域,与微信小程序和支付宝小程序都不一样,QQ的用户群体偏向年轻化,根据腾讯发布的《00后在QQ:2019 00后用户社交行为数据报告》显示,21岁及以下月活用户增长在2018年第三季度和第四季度的同比增速分别为16%、13%,并且QQ会员超过半数是00后。

这份报告至少可以得出两个结论:

QQ是目前国内00后聚集的主要阵地;

00后的购买力并不差。

用户为年轻群体是QQ与微信最大的差异,这导致了二者发展的路径大相径庭。微信小程序很大程度上充当了连接商家和用户的载体,而QQ小程序的娱乐、社交属性则更强一些。

与微信小程序的打法相似,QQ小程序也是选择将小游戏作为切入点,从QQ小程序中心进入QQ小游戏后,里面推荐的小游戏有不少为角色扮演类,如热血沙城、斗罗大陆等,这也就意味着用户更容易在其中耗费时间和精力,而在用户和流量积累到一定程度之后,变现就可以被提上日程了。

QQ小程序上线不足四个月,还有很多需要完善的地方,但从目前的态势来看,QQ小程序主要以小游戏为主,其次是社交类小程序,而电商和生活服务类小程序还没有形成规模,不过QQ几乎手握国内全部的00后用户,在商业布局上拥有无限可能性,对于支付宝小程序而言,QQ小程序的确是一个不得不防的潜在敌人。

03

小程序玩家开始抢食流量

互联网竞争进入下半场后,用户增长已经逐渐触及天花板。根据QuestMoblie的数据显示,在2019年第二季度中,中国移动互联网用户为11.36亿,较第一季度下滑了200万。

用户增长触顶,用户花费在移动互联网上的时长也已接近上限。根据数据显示,从2018年12月到2019年3月,用户时长增速从22.6%降至11.8%,到了2019年6月,增速已经滑到了6%,人均单日时长为358.2分钟。

从用户时长占比上看,腾讯系和百度系均出现了下降趋势,其中,腾讯占比从45.9%下降至42.3%,百度从7.5%降至6.3%。相比之下,阿里系和字节跳动系则呈现出上涨趋势,其中,字节跳动系从10.3%增至11.7%,而阿里系从10%增至10.1%。

在用户时长和用户增长都已增无可增的碎片化时代,无需安装下载,即用即走的小程序反倒成了兵家必争之地。

数据从侧面印证了小程序领域的火爆。根据QuestMoblie披露,月活用户超过500万的微信小程序数量由2018年6月的133个增至2019年6月的180个,而月活用户超过100万的微信小程序已经达到883个。

微信小程序良好的业绩表现,引得一众玩家纷纷入局。除了微信、QQ、支付宝之外,还有淘宝、百度、今日头条、抖音、以及众手机厂商联合推出的快应用。

不过处于第一梯队的仍然是BAT,根据目前的官方数据,支付宝小程序累计上线100多万,微信小程序累计上线230多万,百度智能小程序的数量相对弱势,只突破了15万。

不同的小程序基于各自的定位,也逐渐形成了各具特色的小程序生态系统,比如在微信小程序生态中,37%为游戏类小程序,21%为电商类小程序;支付宝小程序的优势跟支付以及金融场景强相关,并主要聚焦在商业和生活服务领域;百度智能小程序则直接把百度的全域流量都开放给开发者,实现了“搜索即服务”的新闭环。

但无论定位是什么,这些头部玩家入局小程序领域的关键原因都是因为小程序能触达到App难以触达的用户圈层,比如需要更多用户教育且App下载成本较高的下沉市场,小程序能更简单、低成本的完成商业行为。

从这个角度来看,各个玩家在小程序领域的竞争,本质上是上半场互联网流量争夺战的延续,不过这也意味着,有关于小程序的战争,势必会更加激烈。


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